前段時間，我們深圳本土公司、老牌蘋果MFi廠商OPSO歐普索推出的首款中規(guī)HomeKit智能插座低調(diào)的出現(xiàn)在蘋果官網(wǎng)上，隨后將陸續(xù)進(jìn)入中國大陸地區(qū)的幾十家Apple Store。一家中國公司品牌入駐蘋果官方平臺，產(chǎn)品又屬于行業(yè)技術(shù)前沿的領(lǐng)域，這實屬罕見。
今天，我們給大家?guī)淼氖荗PSO歐普索的故事。
深圳市歐普索科技有限公司由資深留學(xué)歸國人員于2011年創(chuàng)立，位于深圳市留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，核心設(shè)計研發(fā)團(tuán)隊由數(shù)名博士、碩士和工程專家領(lǐng)銜，專注于智能設(shè)備的電源周邊產(chǎn)品的研發(fā)。公司依托珠三角地區(qū)豐富的電子類產(chǎn)品生產(chǎn)制造資源，融合國際化的設(shè)計理念，迅速成長為一家集設(shè)計、研發(fā)和制造銷售于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。歐普索憑借其對蘋果品牌內(nèi)涵的深刻理解和對蘋果認(rèn)證設(shè)備獨到的產(chǎn)品規(guī)劃，在成立之初，即成為蘋果公司的MFi認(rèn)證授權(quán)企業(yè)，成功躋身蘋果產(chǎn)品大家族。同時，歐普索擁有自己的工廠并且與珠三角地區(qū)數(shù)家一線電池電源生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以確保其MFi產(chǎn)品始終呈現(xiàn)出表里如一的優(yōu)異品質(zhì)。 TB2r7OIXbnA11Bjy0FjXXapoFXa_!!1057148294 (1)
充電頭：OPSO成立之初就成為了蘋果MFi認(rèn)證授權(quán)企業(yè)，去年WWDC以及之后的新品發(fā)布會幻燈片上OPSO的大名均赫然在列，是什么讓蘋果如此重視貴司呢？
OPSO：首先當(dāng)然是OPSO參與HomeKit項目研發(fā)的熱情和決心。由于蘋果MFi授權(quán)企業(yè)對于蘋果的規(guī)范、理念相比于非授權(quán)企業(yè)更為熟悉，因此，當(dāng)蘋果推出HomeKit平臺以后，我們這些MFi企業(yè)基本上第一時間都得到了這個訊息，其中很多企業(yè)也第一時間接收到了蘋果歡迎大家積極參與進(jìn)來的期許。 但是現(xiàn)實問題是，MFi體系中的公司，基本以單純的制造加工型企業(yè)為主。這類企業(yè)，戰(zhàn)略重心往往就是生產(chǎn)制造，資金、人力高度密集，公司幾乎所有的資源，都被牢牢的捆綁在產(chǎn)線和庫存上面。這樣的情況下，突然要去從事一個全新領(lǐng)域的研發(fā)，往往力不從心。 而OPSO則一直有些“另類”，我們在抓好生產(chǎn)的同時，始終對于科技創(chuàng)新保持著極高的敏感度和非常高比例的投入。有些情況下，我們寧愿犧牲擴(kuò)張產(chǎn)線帶來營業(yè)增長的機(jī)會，也要堅定的將公司資源投入到研發(fā)方向中去。我們不單考量短期的營業(yè)收益，更加重視公司長期的發(fā)展戰(zhàn)略。這個“重視”二字，沒法靠喊口號，必須得靠平時點點滴滴的堅持。有時候會非常艱難甚至痛苦，但還得堅持。長期堅持下來的結(jié)果，就是當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)后，我們能迅速決策、快速啟動，一下子就讓我們在HomeKit領(lǐng)域走在了前頭。蘋果作為全球頂尖的科技型企業(yè)，當(dāng)然能很敏銳的察覺到這一點。
充電頭：為什么選擇插座作為進(jìn)軍HomeKit領(lǐng)域的切入點呢？ OPSO：這個選擇也確實經(jīng)過了我們反復(fù)考量的。根據(jù)HomeKit平臺的規(guī)范，產(chǎn)品的選擇面其實還是比較寬的，比如說燈、門鎖、空調(diào)、空氣凈化器等等。最終，我們基于四個方面的因素，選擇了插座。 第一，公司現(xiàn)有的技術(shù)實際。OPSO一直在從事充電相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，對于插座并不陌生。 第二、市場需求。對于一些我們認(rèn)為偏冷門或者缺少一手市場資料的產(chǎn)品——比如說車庫門——我們選擇了放棄。而插座，是家家戶戶都有需求的大眾消費類產(chǎn)品。 第三、競爭對手的情況。HomeKit領(lǐng)域較新，我們的競爭對手主要集中在海外——特別是美國。插座類產(chǎn)品的安全規(guī)范在各國都有較大不同，而恰好在我們決策階段，國內(nèi)又推出了新3C標(biāo)準(zhǔn)，這非常利于我們充分發(fā)揮本土優(yōu)勢。最后一點，不同于其它功能單一的品類，我們認(rèn)為插座是一種很好的媒介類產(chǎn)品。大量非智能電器一旦插入智能插座，就可以具備智能控制的功能。這可以更大程度上讓更多的用戶體驗到智能家居的魅力，從而可以更有效的推廣HomeKit。 所以，最終我們決定選擇插座作為切入點。
充電頭：這款OPSO智能插座的安全性如何呢？ OPSO：我們通常所說的“安全性”，其實有兩方面的含義：一是人身安全，二是隱私安全。 對于前者，因為國家對于強電類產(chǎn)品有明確的安全規(guī)范，最新執(zhí)行的3C認(rèn)證又進(jìn)一步提高了安全標(biāo)準(zhǔn)。所以，在我們的產(chǎn)品通過測試后，我們對此有足夠的信心。 而對于隱私安全，其實是一個非常值得重視，而偏偏容易被國內(nèi)用戶忽視的議題。在HomeKit環(huán)境下，我們的智能插座與終端的iOS設(shè)備之間采用的是典型的蘋果式的“端到端”的控制方式；即使是在遠(yuǎn)程控制模式下，通過了iCloud通信，仍舊是采用這種方式，蘋果的云端不會截取信息。在這樣的方式下，通訊的中間環(huán)節(jié)是完全加密的，完全不用擔(dān)心“被黑”。與此同時，所有的用戶信息，被解密后，都只會保存在用戶手中的iOS設(shè)備上；而要想破解iOS設(shè)備的安全防護(hù)——無論是密碼，還是指紋——目前來說，都幾乎是不可能的。 所以說，OPSO的這款智能插座的安全性是完全值得信賴的。
充電頭：這款插座從開始研發(fā)到最終上市經(jīng)歷了多長時間？期間最難的階段是什么時候？ OPSO：這款產(chǎn)品最初立項是在2015年的12月份，而最終在蘋果官網(wǎng)首發(fā)已經(jīng)到了2017年的2月份，整個過程超過了一年。真的很難說哪個階段最難，因為問題是隨著項目的推進(jìn)一個跟著一個出現(xiàn)的，完全無法預(yù)估；而每一個問題，又都有可能導(dǎo)致項目的失敗。HomeKit是蘋果公司厚積薄發(fā)花了多年時間逐步建立起來的一整套標(biāo)準(zhǔn)，它圍繞著穩(wěn)定性、操作的便捷性和用戶的安全性等因素制定了各項標(biāo)準(zhǔn)。相比于目前市面上其它的平臺標(biāo)準(zhǔn)，其研發(fā)難度可以用“極度嚴(yán)苛“來形容。 此外，國家的新3C標(biāo)準(zhǔn)也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。因為是新標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅我們對此非常陌生，就連測試機(jī)構(gòu)也有些束手無策，有些測試機(jī)構(gòu)甚至拒絕給我們做測試。 最后，是我們的研發(fā)團(tuán)隊與權(quán)威的測試機(jī)構(gòu)一起，邊學(xué)習(xí)、邊研究，經(jīng)歷了多次失敗，最終才圓滿的通過了測試。
充電頭：有網(wǎng)友表示只夠插一個插頭，不太夠用，會推出多插頭HomeKit智能插座嗎？ OPSO：其實我們研發(fā)這款產(chǎn)品的首要目的，仍然是從技術(shù)研發(fā)角度出發(fā)，其次才考慮市場因素。我們希望通過這款產(chǎn)品的研發(fā)，能盡量吃透和掌握HomeKit的技術(shù)規(guī)范。現(xiàn)在，隨著第一款產(chǎn)品的成功面試，并入駐蘋果官網(wǎng)和蘋果自營體系，說明這個目的已經(jīng)基本達(dá)到了。接下來，我們可以圍繞著HomeKit技術(shù)開展更多品類的開發(fā)，包括多口的HomeKit插座。
充電頭：OPSO在HomeKit方面有什么布局？還有什么HomeKit產(chǎn)品即將面世？ OPSO：之前一段時間，借助資本市場的影響力，智能家居概念曾經(jīng)火過一段時間，各大廠商幾乎在一夜之間紛紛推出了各自的智能產(chǎn)品。但由于“搶熱點”、“賺快錢”的企圖心太強，偏離了踏踏實實做產(chǎn)品的根本，甚至連智能家居到底是什么都沒有思考清楚，因此，這股風(fēng)潮實際上對整個領(lǐng)域帶來了一定的傷害。在這種前提下，我們希望借助HomeKit這個完整的生態(tài)理念，首先充當(dāng)好市場重新啟蒙的角色。OPSO希望通過自己的努力，讓智能家居回歸理性，吸引到更多真正關(guān)心這個領(lǐng)域的廠商和消費者重新認(rèn)識智能家居。 具體到產(chǎn)品問題上，一方面，我們會積極配合蘋果公司的整體發(fā)展思路開展后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。另一方面，通過各自獨立研究HomeKit產(chǎn)品，一批已經(jīng)推出了自己產(chǎn)品的企業(yè)對HomeKit有了更為深刻的理解，大家自發(fā)的加強了橫向聯(lián)系；今后我們會從用戶實際使用需要的角度出發(fā)，基于智能搭配工作的大前提各自再展開新品研發(fā)。對于后一點，這是一個非常值得關(guān)注的變化，它有可能在將來引起一次行業(yè)組織模式的變革。
充電頭：業(yè)界和大眾普遍追求性價比的背景下，為什么吃力不討好的研發(fā)價格昂貴的HomeKit產(chǎn)品？ OPSO：首先我需要表達(dá)一個觀點：追求性價比不應(yīng)該等同于誰低價就誰優(yōu)秀。國內(nèi)之前的山寨文化導(dǎo)致了對性價比這個詞的嚴(yán)重誤讀，特別是在數(shù)碼行業(yè)。HomeKit產(chǎn)品之所以貴，并不是利潤高，而是高標(biāo)準(zhǔn)帶來的高成本。而蘋果公司之所以制訂如此高的標(biāo)準(zhǔn)，是完全出于對終端消費者負(fù)責(zé)的考量。智能家居產(chǎn)品不同于一般的數(shù)碼配件，它是需要安裝在普通人群的家里，并且還需要在無人看管的情況下展開工作。那么它的可靠性和安全性，其實與大家現(xiàn)在格外關(guān)注的食品安全、環(huán)境安全是同等重要的。 也許因為現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用還很少，大家還不太在意，但等到市場成熟起來之后，這個問題就會變得格外突出。需要說明的是，蘋果只是制訂HomeKit平臺標(biāo)準(zhǔn)，HomeKit產(chǎn)品的銷售是研發(fā)公司獨立的行為，蘋果公司并不借此盈利。因此，有部分觀點認(rèn)為蘋果是為了賺錢才刻意抬高標(biāo)準(zhǔn)，這是完全不成立的。 總之，我們選擇HomeKit，是因為我們認(rèn)可蘋果對未來智能家居發(fā)展的判斷，相信HomeKit已經(jīng)為未來全新的生活方式做好了充分的準(zhǔn)備。我們選擇的是能長久的陪伴客戶并為其提供值得信賴的服務(wù)，而不是短期的銷售數(shù)據(jù)。
充電頭：OPSO產(chǎn)品一直以來以出口為主，貴司剛剛推出的國標(biāo)HomeKit智能插座是否是開始發(fā)力國內(nèi)市場的一個信號？ OPSO：OPSO一直以來都非常渴望能為國內(nèi)的消費者提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們在成立初期，銷售也是完全立足于國內(nèi)市場的。但由于當(dāng)時國內(nèi)行業(yè)競爭非常不規(guī)范，劣幣驅(qū)逐良幣，導(dǎo)致我們被動的成為了一家以外銷為主的公司。 隨著最近幾年社會的快速發(fā)展，消費升級也延伸到了數(shù)碼行業(yè)，越來越多的消費者開始客觀理性的審視市面上的價格因素。在這樣的大前提下，我們的產(chǎn)品開始逐漸受到國內(nèi)客戶的認(rèn)可。雖然主觀上，我們并沒有刻意將這款插座定位為發(fā)力國內(nèi)市場的信號：因為它更多的是擔(dān)負(fù)了OPSO尋求技術(shù)突破的責(zé)任；但客觀上，它確實給我們在國內(nèi)帶來了一定的關(guān)注度。 我們認(rèn)為，一款產(chǎn)品的出現(xiàn)不是關(guān)鍵，關(guān)鍵的是我們一直的堅持正好趕上了市場的變化，開始得到市場的認(rèn)可。我相信，只要我們在產(chǎn)品研發(fā)中始終堅持為客戶的利益著想，讓每一款產(chǎn)品都充滿了誠意，OPSO是不需要刻意的靠某一款產(chǎn)品去打動國內(nèi)消費者的。
充電頭：國內(nèi)廠商像小米、海爾等都推出有自己的智能家居平臺，相比它們，蘋果HomeKit平臺的優(yōu)勢在哪里？ OPSO：我們對其它平臺了解并不多，但我們自己曾總結(jié)過HomeKit平臺所具備的特點： 1.??頂級的安全性：完全不用擔(dān)心“被黑”，也不用擔(dān)心任何個人使用信息被抓取。 2.??優(yōu)異的可靠性：無論是只針對我們自己的插座，還是將若干不同廠家的不同品類的HomeKit產(chǎn)品組合在一起做測試，結(jié)果都表現(xiàn)出了令人信服的穩(wěn)定性。 3.??便捷的操作：隨著蘋果推出“家庭”（英文為“Home”）App，無論是第一次使用前的配對，還是日常使用，又或者是不同產(chǎn)品、場景的搭配設(shè)置，蘋果在手機(jī)領(lǐng)域長期積累的用戶體驗方面的優(yōu)勢都發(fā)揮得淋漓盡致。 4.??出色的語音控制體驗：任何離開語音控制的智能家居都是偽命題。HomeKit與Siri的無縫連接，使得用戶可以隨心所欲的體驗語音控制的便利。而蘋果強大的工程師團(tuán)隊，每天仍在為了提升Siri的表現(xiàn)不斷的去強化和完善它。 5.??充滿科幻感的遠(yuǎn)程控制：因為有了iCloud，用戶在遠(yuǎn)離家的情況下，仍然可以實時查看和控制自己家里的智能設(shè)備；雖然說現(xiàn)在大家頭頂上到處都是“云”，但蘋果的iCloud畢竟已經(jīng)穩(wěn)定的為大家服務(wù)了很長時間，非常值得長久的信賴下去；最關(guān)鍵的是，iCloud不允許存儲或者抓取用戶任何使用信息——即使可以，由于蘋果采用的是“端對端”加密通信方式，拿到的也只是一堆無法破解的亂碼。 6.??足夠?qū)拸V的包容度：只要是通過了HomeKit測試，任何國家、任何廠商的家電設(shè)備，均可以接入用戶家里的智能家居生態(tài)，而不會強制要求使用平臺提供商自己品牌的產(chǎn)品；同時，不需要在研發(fā)階段做任何溝通和交流，完全不同廠家的產(chǎn)品添加進(jìn)來之后，立即就可以組合在一起使用，或者互相設(shè)置觸發(fā)條件搭配工作，真正做到無縫連接。
充電頭：您看好HomeKit嗎？對這個平臺有什么看法？ OPSO：當(dāng)然是看好的。畢竟它是目前各方面綜合起來最成熟的一個平臺，并且蘋果公司還在持續(xù)的完善和加強這個平臺。 對于HomeKit，我希望大家一定要用一種生態(tài)圈的眼光去看待它，而不是孤立的將關(guān)注度放在某一款產(chǎn)品的功能上。比如說我們的這款插座，很多人覺得它的基本功能并不多，因此就下結(jié)論說這只不過是個帶Wi-Fi功能的插座。但其實，產(chǎn)品的背后，是強大的平臺基因，大量的精力被投入到它的平臺屬性中去。我們的插座只要融入到平臺中，與其它的產(chǎn)品一起配合工作，就會呈現(xiàn)給用戶完全不同的價值體驗。 HomeKit要做的，不是催生出一批功能繁雜的數(shù)碼單品——這是目前很多做智能家居的公司選擇的方向——它要做的，恰恰是讓人們的生活更簡單。
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